CCV É UM TESTE DE VENDAS ALTAMENTE PREDITIVO

O CCV COEFICIENTE DE COMPETÊNCIAS PARA VENDEDORES © é um Teste de Vendas criado para identificar vendedores bem-sucedidos que se tornarão uma contribuição significativa para sua empresa.

Frequentemente os candidatos para cargos de vendas apresentam antecedentes maravilhosos e currículos espetaculares, porém a realidade mostra que nem sempre essas expectativas são cumpridas.

Como saber de forma rápida, simples e precisa se o candidato é o certo?

O Teste de Vendas CCV demonstrou uma alta capacidade preditiva no desempenho comercial de diferentes tipos de vendedores: varejistas, venda de produtos e serviços financeiros, venda de seguros, call center e telecomunicações, entre outros.

O Teste de Vendas CCV® é uma solução rápida, simples e precisa para identificar vendedores bem-sucedidos.

Desde sua criação em 2005, o Teste de Vendas CCV® já foi aplicado em mais de 1 milhão de vendedores no mundo todo, conseguindo identificar a essência do verdadeiro vendedor.

Identificamos seis competências intimamente ligadas ao desempenho bem-sucedido em cargos comerciais:

  • Energia
  • Iniciativa
  • Persuasão
  • Fortaleza do Ego
  • Confiança em Si Mesmo
  • Motivação para o sucesso

O modelo propõe que o vendedor, na a medida em que ele atinja um desenvolvimento adequado das seis competências, vai ter terá maior probabilidade de sucesso nas funções comerciais. Em caso de ele dele dispor de um desenvolvimento fraco nessas competências,terá baixa probabilidade de sucesso em cargos de vendas.

O objetivo do teste de vendas CCV © é identificar o grau de desenvolvimento destas competências nos seus candidatos ou na sua atual força de vendas.

CCV PREVÊ EFETIVAMENTE O DESEMPENHO DE VENDAS

O seguinte estudo mostra uma análise de 13 mil vendedores avaliados com o teste de vendas CCV© para uma importante cadeia varejista internacional com mais de 40 mil funcionários.

Os 13 mil vendedores foram agrupados em 10 categorias de acordo com sua pontuação no teste de vendas CCV ©. O grupo com pior resultado obteve uma pontuação CCV entre 1-10 e o grupo melhor avaliado obteve uma pontuação CCV entre 90-99

O objetivo do estudo foi conhecer o grau de sensibilidade da escala de CCV no que  diz respeito às vendas mensais. Ou seja, em que medida as pequenas variações da pontuação CCV afetam a produção comercial.

Média de Vendas segundo os Resultados CCV©

13 mil vendedores Loja Departamental
Média de Venda Janeiro – Junho 2011

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Então, para cada um dos grupos foi analisada a média de venda mensal individual, no período de seis meses.

The results showed that the group with the worst scores on the CCV Sales Test (CCV score of 1-10) produced average monthly sales of $13,478 while the group with the highest scores (CCV score of 90-99) achieved average monthly sales of $19,042.  This means that the salespeople with the best scores in the CCV Sales Test sold an average of $5,564 more each month than those with the lowest score on the CCV Sales aptitude test (a difference of 41%).

As the graph shows, the CCV Sales Test accurately predicts sales performance, reflecting a high level of correlation between the CCV score and actual sales performance. This means that as salespeople’s CCV score rise, so does their probability of achieving higher sales performance.

CCV PREVÊ EFETIVAMENTE O DESEMPENHO DE VENDAS

Venda Média de Créditos segundo Resultados CCV®

Responsáveis comerciais de Banco Internacional
Média de Venda Fevereiro – Maio 2011 

Esse estudo foi realizado em um prestigioso banco internacional com mais de 10 mil funcionários.

A finalidade desta pesquisa foi fornecer evidência sobre a capacidade preditiva do teste de vendas CCV® analisando a venda de créditos ao consumo de responsáveis comerciais de alto desempenho durante quatro meses.

Para isso, criaram-se dois grupos de responsáveis comerciais  de acordo com suas pontuações no teste de vendas CCV®: Recomendados (CCV≥50) e Não Recomendados (CCV<50).

Os vendedores recomendados pelo CCV® atingiram uma venda média de créditos de R$547.298,23 mensais, enquanto que os não recomendados pelo teste de vendas CCV® só conseguiram R$383.219,26 de venda média.

Comparados ambos os grupos, conferimos que os recomendados pelo teste para vendedores CCV® venderam 43% a mais do que aqueles não recomendados. Quer dizer, os recomendados venderam quase R$165.550 a mais do que os vendedores não recomendados.

CCV® PREVÊ VENDAS MENSAIS

Vendas Mensais segundo os Resultados CCV®

Vendedores de Comércio Varejista
Média de Venda Janeiro – Dezembro 2013 

O teste de vendas CCV® foi aplicado em uma importante empresa internacional no processo regular de seleção dos seus vendedores.

Após um tempo, foram comparadas as vendas mensais dos vendedores recomendados pelo teste de vendas CCV® e os não recomendados pelo CCV®.

Descobriu-se que os vendedores recomendados pelo teste de ventas vendas CCV® venderam 29% a mais do que aqueles não recomendados.

O teste de vendas CCV® foi aplicado em uma importante empresa internacional no processo regular de seleção dos seus vendedores.

Após um tempo, foram comparadas as vendas mensais dos vendedores recomendados pelo teste de vendas CCV® e os não recomendados pelo CCV®.

Descobriu-se que os vendedores recomendados pelo teste de ventas vendas CCV® venderam 29% a mais do que aqueles não recomendados.

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O TESTE DE VENDAS CCV NÃO DISCRIMINA EM RAZÃO DE ORIGEM CULTURAL OU RAÇA

Average CCV® Score for 1 million evaluations by Area

Ao analisarmos aproximadamente 1 milhão de avaliações realizadas com o teste de vendas CCV®, não encontramos diferenças significativas nas pontuações médias para distintos grupos culturais e etnias.

Comparamos grupos de vendedores da África, Ásia, Europa, América do Sul (exceto o Brasil), Brasil, América Central e América do Norte, e concluímos que as pontuações do teste de vendas CCV® não são afetadas por motivos culturais ou de raça dos avaliados.

Estes resultados são amplamente favoráveis, pois eles mostram que o teste para vendedores CCV® é uma ferramenta de avaliação que cumpre com padrões internacionais desejáveis por ele não discriminar nenhum grupo em razão de sua cultura ou raça. Em outras palavras, a participação em algum grupo cultural ou étnico específico não vai afetar os resultados obtidos no teste de vendas CCV®.

O TESTE DE VENDAS CCV NÃO DISCRIMINA EM RAZÃO DE GÊNERO OU IDADE

Comparing Average CCV® Score by Gender

O teste de Vendas CCV cumpre com os regulamentos de proteção de igualdade de oportunidades.

Quando foi aplicado a um grupo de 600 homens e mulheres, os resultados não apresentaram diferenças significativas segundo o gênero.

Ou seja, os resultados do teste de vendas CCV não são afetados pelo sexo do avaliado.

Comparing Average CCV® Score by Age

Adicionalmente, este mesmo grupo de 600 responsáveis comerciais foi classificado segundo a idade.

Concluimos que os resultados do teste de vendas CCV não apresentam diferenças significativas segundo a faixa etária dos avaliados.

Portanto, os resultados do teste de vendas CCV não são afetados pela idade dos avaliados (sempre considerando a idade laboral).

Os resultados obtidos permitem afirmar que o teste de vendas CCV cumpre com os princípios de Não Discriminação e Igualdade de Oportunidades, favorecendo seu uso em processos de avaliação para seleção e avaliação de pessoal. 

 

CCV É UM TESTE DE SELEÇÃO E AVALIAÇÃO DE PESSOAL AMPLAMENTE UTILIZADO

VISÃO TÉCNICA GERAL

NOME: COEFICIENTE DE COMPETÊNCIAS PARA VENDEDORES

ANO DE CRIAÇÃO: 2005

APLICAÇÕES: +1.000.000 no mundo todo

N° DE PERGUNTAS: 92

TEMPO DE APLICAÇÃO: Entre 15 e 20 minutos

VALIDADE: Mais de 100 estudos de validade preditiva

CONFIABILIDADE: 0,93

RESULTADOS: Imediatos

IDIOMAS: Múltiplos

IGUALDADE DE OPORTUNIDADES: Cumpre com os regulamentos de igualdade de oportunidades, visto que ele não discrimina em razão de cultura, raça, gênero ou idade dos avaliados.

USOS: Avaliação de candidatos e força atual de vendas

TIPOS DE VENDEDORES: varejistas, de produtos e serviços financeiros, venda telefônica, venda de seguros, telecomunicações, produtos e serviços gerais.

EXEMPLO DE PERGUNTAS: 

Falar com pessoas desconhecidas para mim é:
a) Muito fácil
b) Fácil
c) Nem tão fácil

Quando alguém me critica:
a) Não me interessa
b) Sinto-me afetado(a)
c) Me incomoda

MOSTRA DE RELATÓRIO : ver exemplo

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